ACK: Gdzie odbywała Pani praktyki w ramach programu Erasmus+? W jakim kraju i firmie?

M.: Na praktyki Erasmus+ wyjechałam do Paryża we Francji i pracowałam w firmie AdCreative.ai.

Jak znalazła Pani praktyki? Jak wyglądał proces aplikacji? Czy było to trudne?

Praktyki znalazłam na LinkedIn, proces rekrutacyjny zawierał krótki filmik o sobie oraz przesłanie CV. W następnych etapach miałam dwie rozmowy o pracę z Head of Customer Success i CBO firmy AdCreative.ai. Znalezienie praktyk było wyzwaniem ze względu na to, że nie mówię po francusku, ale byłam bardzo zdeterminowana i starałam się aplikować do międzynarodowych firm.

Jakie były Pani główne obowiązki podczas praktyk? Proszę opisać swój typowy dzień pracy.

Zajmowałam się marketingiem oraz obsługą klienta. Do moich głównych zadań należało zarządzanie interakcjami na mediach społecznościowych, obsługa klienta, wsparcie klientów w nauce projektowania w aplikacji AdCreative.ai oraz pracowanie nad strategią poprawy retencji klientów. Od czasu do czasu pomagałam też przy płatnych reklamach. Byłam zaangażowana w wiele mniejszych projektów i niestandardowych zadań jak posty na media społecznościowe, pomoc zespołowi od płatnych mediów lub tworzenie spersonalizowanego GPT. Codziennie pracowałam z biura w 9. dzielnicy Paryża w pobliżu Galeries Lafayette. Praca trwała od 10:00 do 18:00, około 12:00 mieliśmy godzinną przerwę na lunch, którą spędzałam ze znajomymi z pracy.

Czego nauczyła się Pani podczas tych praktyk – zarówno zawodowo, jak i osobiście?

Podczas praktyk zgłębiłam wiedzę o płatnych mediach, zarządzaniu obecnością marki w mediach społecznościowych i tworzeniu materiałów promocyjnych. Rozwinęłam umiejętności budowania relacji z klientami i zapobiegania churnowi, obsługując klientów na różnych platformach i tworząc rozwiązania AI wspierające retencję. Zdobyłam doświadczenie w tworzeniu kontentu edukacyjnego i promocyjnego na TikToka, Reddit czy Instagram, a także w prowadzeniu kampanii mailingowych. Dodatkowo praca za granicą nauczyła mnie otwartości, elastyczności i pracy w międzynarodowym środowisku.

Czy zdobyte doświadczenie wpłynęło na Pani plany zawodowe lub edukacyjne?

Podczas praktyk odkryłam swoją pasję do obszaru płatnych mediów i wiem, że właśnie w tym kierunku chcę dalej rozwijać swoją karierę. Przekonałam się również, że chciałabym kontynuować naukę na studiach magisterskich właśnie w dziedzinie marketingu, aby pogłębić wiedzę i umiejętności, które zdobyłam w praktyce.

Czy miała Pani trudności z adaptacją do nowego środowiska kulturowego lub językowego?

Na początku miałam pewne trudności z komunikacją w sklepach czy piekarniach, ponieważ niewiele osób w Paryżu posługuje się językiem angielskim. Z czasem jednak nauczyłam się podstawowych zwrotów, co bardzo ułatwiło mi codzienne funkcjonowanie. Jeśli chodzi o nowe środowisko kulturowe, musiałam przyzwyczaić się do pracy z osobami z różnych krajów i nauczyć się uwzględniać nasze odmienne pochodzenie w codziennej komunikacji i interpretacji wypowiedzi.

Jak wyglądało Pani życie poza pracą – czy miała Pani czas na zwiedzanie, poznawanie ludzi?

Tak! Po pracy często spacerowałam po Paryżu ze znajomymi, a w weekendy starałam się jak najwięcej zwiedzać. Dwa razy wybrałam się też na wycieczki do Normandii i Bretanii, które były zorganizowane przez organizację Erasmus Place. Brałam również udział w spotkaniach z innymi uczestnikami Erasmusa, dzięki czemu nawiązałam wiele wartościowych znajomości.

Jakie jest Pani najlepsze wspomnienie z tego wyjazdu?

Bardzo dobrze wspominam firmowy wyjazd do château pod Paryżem na weekend oraz wszystkie wyjścia na firmowe obiady, lunche i śniadania w biurze. Bardzo miło wspominam też zwiedzanie Paryża i wspólne wychodzenie ze znajomymi, były to momenty, które pozwoliły mi lepiej poznać miasto i nawiązać wiele wartościowych relacji.

Czy było coś, co Panią szczególnie zaskoczyło – pozytywnie lub negatywnie?

Już wcześniej byłam w Paryżu na krótkiej wycieczce, więc wiedziałam, że miasto ma wiele do zaoferowania, ale i tak byłam pozytywnie zaskoczona, gdy uświadomiłam sobie, jak wiele jest tu atrakcji, parków i miejsc do odkrywania. Największym zaskoczeniem było to, że w Paryżu naprawdę nie da się nudzić nawet jeśli mieszka się tu przez cały rok!

Czy poleciłaby Pani udział w praktykach Erasmus+ innym studentom? Dlaczego?

Tak, zdecydowanie poleciłabym udział w praktykach Erasmus+, ponieważ to bardzo rozwijające i wartościowe doświadczenie, które otwiera oczy na inne kultury, pokazuje odmienny styl pracy i pozwala odkryć nowe pasje. To także świetna okazja, żeby sprawdzić się w wyzwaniach związanych z przeprowadzką za granicę. Międzynarodowe doświadczenie dodatkowo wzbogaca CV i wyróżnia na rynku pracy.

Jakie rady dałaby Pani osobom, które dopiero planują taki wyjazd?

Przede wszystkim nie należy się zniechęcać w trakcie procesu aplikacji. Warto celować w mniejsze firmy, takie jak startupy, które często są bardziej otwarte na praktykantów z zagranicy. Kandydaci powinni również wysyłać bezpośrednie wiadomości przez LinkedIn do osób decyzyjnych w firmach, którymi są zainteresowani. Nagranie krótkiego filmiku o sobie i przesłanie do właściwej osoby jest dobrym pomysłem, aby się wyróżnić. Ważne jest także, aby dobrze dopracować swój profil na LinkedIn i dostosowywać CV do każdej oferty pracy, na którą aplikujemy.